Dernière mise à jour : 19 mai 2025

Chez Gestion Multi-Solutions, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données que vous nous fournissez via notre site web (gestionmultisolutions.com) ou par d'autres moyens liés à nos services.

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1- Renseignements collectés

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou demandez nos services :

- Données personnelles : Nom, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse physique (par exemple, via notre formulaire de demande d’estimation gratuite ou lors de communications directes).

- Données automatiques : Informations collectées par Wix, notre plateforme d’hébergement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, ou les cookies (si activés sur le site).

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2- Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos données pour :

- Fournir des estimations gratuites et planifier des rendez-vous sur place pour nos services (tonte de pelouse, ménage après construction, démolition, main-d’œuvre).

- Communiquer avec vous concernant vos demandes, devis ou services.

- Améliorer notre site web et nos services (par exemple, via les statistiques anonymes de Wix).

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3- Stockage et sécurité

- Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Wix, conformes aux normes de sécurité.

- Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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4- Partage des renseignements

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Avec des sous-traitants ou partenaires nécessaires à la réalisation de nos services (ex. : une équipe externe pour une démolition), qui sont tenus de respecter la confidentialité.

- Si requis par la loi ou une autorité compétente.

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5- Cookies et technologies similaires

- Notre site peut utiliser des cookies via Wix pour améliorer votre expérience (ex. : analyser la navigation). Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez la politique de Wix pour plus de détails : Politique de confidentialité de Wix.

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6- Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

- Accéder à vos données personnelles.

- Demander leur correction ou leur suppression.

- Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (si applicable). Pour exercer ces droits, contactez-nous à [insérez votre courriel ou téléphone, services@gestionmultisolutions.com.

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7- Modifications de cette politique

- Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

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8- Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données, contactez-nous :

- Courriel : services@gestionmultisolutions.com

- Téléphone : 514-473-7628